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电子商务行业顾客忠诚形成机制研究:基于顾客主导逻辑和关系视角 华迎 书店 电子商务书籍 畅销书.

  • 产品名称:电子商务行业顾客忠诚形成...
  • 是否是套装:否
  • 书名:电子商务行业顾客忠诚形成机制研究-基于顾客主导逻辑和关系视角
  • 定价:38.00元
  • 出版社名称:对外经济贸易大学出版社
  • 作者:华迎
  • 编者:华迎
  • 书名:电子商务行业顾客忠诚形成机制研究-基于顾客主导逻辑和关系视角

  基本信息


书名: 电子商务行业顾客忠诚形成机制研究:基于顾客主导逻辑和关系视角
作者: 华迎著
出版社: 对外经济贸易大学出版社
出版日期: 2014-(咨询特价)
版次: 
ISBN: (咨询特价)
市场价: 38.0
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内容介绍
本书分析了适用于网络购物行业的顾客参与构成维度及测量量表;界定了关系质量构成维度,分析了顾客参与通过关系质量对顾客忠诚的影响机制,并构建了完整的理论模型,探讨了顾客参与不同维度与各变量之间的影响路径;最后将顾客按不同标准分组,检验模型适用性,并比较分析各
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